Site ou application : comment savoir ce qu’il vous faut

On me demande souvent une application. Neuf fois sur dix, je réponds qu’un site suffira — et qu’il coûtera moins cher.

La différence tient en une phrase. Un site, on s’y rend. Une application, elle reste sur le téléphone.

C’est tout. Et c’est cela qui décide.

Quatre cas où une application change vraiment quelque chose

Vos clients reviennent souvent. Un restaurant, un salon, une salle de sport. L’icône sur l’écran remplace la recherche.

Vous devez les prévenir. Une notification arrive sur le téléphone. Un courriel, lui, se perd.

Cela doit marcher sans internet. Un catalogue que l’on consulte dans un train, ou dans une cave.

Vous utilisez la photo ou la position. Scanner un code, trouver le point de vente le plus proche.

Sinon, un site

Si aucun de ces cas n’est le vôtre, une application vous coûtera plus cher, prendra plus de temps, et devra passer par le contrôle d’Apple ou de Google avant d’exister.

Un site est en ligne en quelques jours. Il se trouve sur Google — ce qu’une application ne fait pas. Et il ne demande à personne de télécharger quoi que ce soit avant de vous découvrir.

Les trois questions que je pose

Combien de fois par mois un client revient-il chez vous  ? Avez-vous quelque chose à lui annoncer, régulièrement  ? Et ceux que vous avez déjà, comment vous trouvent-ils aujourd’hui ?

Les réponses décident. Pas mes préférences.

Si vous hésitez, écrivez-moi. Je vous dirai franchement lequel des deux vous sert — même si c’est celui qui me rapporte le moins.