Farsi trovare da chi abita vicino a voi

Nessuno cerca «salone di acconciatura». Si cerca «parrucchiere vicino a me», o semplicemente «parrucchiere» dal telefono — e Google capisce il resto.

Quello che compare allora non è il solito lungo elenco. È una mappa, con sopra tre attività. Essere fra quelle tre è tutto ciò che conta.

Che cosa vi porta lì

Un Profilo dell’attività su Google, compilato. È gratuito. Orari, foto, servizi, numero di telefono. È il profilo a decidere chi compare sulla mappa — più del vostro sito.

Gli stessi dati ovunque. Indirizzo e telefono devono essere scritti in modo identico sul vostro sito, sul profilo, sulla pagina Facebook. Basta una via scritta in due modi diversi in due posti, e Google esita.

Recensioni, con regolarità. Non cinquanta in una volta — si nota. Qualcuna al mese, con una vostra risposta. È il segnale più chiaro che siete aperti e attivi.

Il ruolo del vostro sito

Conferma. Qualcuno vi trova sulla mappa, clicca e arriva da voi: deve ritrovare gli stessi orari, gli stessi servizi, gli stessi prezzi.

Se trova una contraddizione, se ne va. E se il vostro sito impiega quattro secondi a comparire su un telefono, se ne va lo stesso.

Che cosa non serve a niente

Pagare per comparire con parole che nel vostro comune nessuno digita.

Un’attività di quartiere non ha bisogno di esistere in tutta la Svizzera. Ha bisogno di esistere nel raggio di dieci chilometri. È un obiettivo molto più alla portata — e costa molto meno.

Se volete sapere che cosa mostra oggi Google quando qualcuno vi cerca, scrivetemi. Controllo e ve lo dico.